Boletin de Noticias de la Industria VoIP: OTOŇO 2009

Oct 2009

Voces de la Industria
Si usted ha escuchado reportes de la industria de ‘cloud computing’, probablemente ya esté confundido. Larry Ellison se burla de ‘cloud’ como una técnica de branding, agencias gubernamentales serias lanzan iniciativas para usar o controlar ‘cloud’, y todos conocemos a alguien que usa un servidor del cual no es dueño o que no maneja, el cual, técnicamente, sea muy probablemente un servicio ‘cloud’. En este artículo, quisiera enseñarle algunas de las definiciones más amplias de ‘cloud computing’ y darle un vistazo a la forma en que dichos significados difieren de todo aquello que usualmente se denominaba como ‘cloud’.

Para encontrar una definición, el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST por su nombre en Inglés) es un buen lugar para empezar.

Cloud computing es un modelo para permitir acceso de red conveniente, según demanda, a un conjunto compartido de recursos informáticos configurables (por ejemplo, redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser rápidamente provisionados y entregados con mínimo esfuerzo administrativo y mínima interacción con el proveedor de servicio.

Otra fuente es el Yankee Group. Recientemente asistí a un muy buen webinar titulado “Pinning Down the Cloud”, en donde analistas del Yankee Group definieron ‘cloud’ como “…servicios de información escalables, virtualizados, prestados según demanda a través de la Internet con capacidad para múltiples usuarios, acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y precios basados en utilización”.

Esta es esencialmente la misma definición que la ofrecida por el NIST pero agregando algo sobre el modelo de precios.

Entonces, cuál es el gran bullicio acerca de ‘cloud’? Suena como una repetición de ASP, Servicios de Alojamiento, Servicios Administrados y SaaS. Qué ofrecen realmente estos servicios?

Dos ventajas reales que he encontrado actualmente disponibles en ‘cloud’ se relacionan con CPU y almacenamiento en servidores. Amazon, con su Elastic Compute Cloud (EC2), ha venido construyendo por los últimos annos una infraestructura virtualizada de servidores en el ‘cloud’. Esta compañía asegura que con Amazon Web Services (AWS), los clientes podrán “solicitar poder informático, almacenamiento y otros servicios- ganando acceso a un conjunto de servicios elásticos de infraestructura IT según lo requiera cada negocio.” EMC y otros han sido pioneros en almacenamiento de datos ‘cloud’, en donde archivos de meta-datos permiten que la información sea mantenida en una nube de servidores dispersos según demanda. Las ventajas obtenidas a través de servidores en nube y de servicios de almacenamiento ‘cloud’ que se ajustan a la nueva terminología ‘cloud’, consisten en que las empresas pueden escoger con flexibilidad plataformas de desarrollo o modelos de programación, y luego escalarlos para crecer en forma eficiente de acuerdo con los costos según sea requerido por cada compañía. Elasticidad es, entonces, la palabra clave cuando se habla de capacidad de servidor y CPU. Y en ambos casos, crecimiento y flexibilidad son infinitos y según demanda, proporcionando opciones costo-efectivas para negocios en crecimiento. Es aquí donde reside el valor para las compañías que buscan explorar infraestructuras total o parcialmente virtualizadas.

Existen muchos ejemplos de servicios que usan la expresión ‘cloud’ pero que lucen sospechosamente como servicios administrados o como SaaS. El problema en VoIP, por ejemplo, es que resulta muy difícil virtualizar el uso de recursos de servidores para aplicaciones especializadas que requieren maniobras de configuración complejas y/o numerosas. También encontramos el problema de la red que une los servicios VoIP en la ‘cloud’: Cuáles son los componentes fundamentales? Quiénes son los proveedores de servicio? Son confiables? Cuál es el “pegamento” que los une en forma coherente? Mejor dicho, en otras palabras, no todas las ‘clouds’ son creadas iguales.

Una idea que está ganando adeptos en el mercado es aquella de que la ‘cloud’ privada proporcionará a las empresas una forma temporal de lograr poder y ahorros en áreas específicas como telefonía. Ancho de banda manejado IP empieza a tener sentido para el uso de federaciones de servicios ‘cloud’. Mike Altendorf, fundador de Conchango, en un artículo reciente de CIO Magazine, habló sobre las promesas y limitaciones de la ‘cloud’ privada. Altendorf esencialmente valida la adopción a gran nivel de modelos de computación ‘cloud’, afirmando que el ahorro en costos hace que valgan la pena, pero debemos propender por agrupaciones de ‘cloud’ privadas de proveedores de servicios IT en el corto plazo.

Ya sea pública o privada, la ‘cloud’ parece ofrecer un modelo versátil y eficiente frente a costos para ciertos tipos de servicios. Para determinar cuáles servicios IT podrían prosperar en un modelo ‘cloud’, es importante identificar aquellos que se adaptan fácilmente a la virtualización dados sus patrones de uso ineficiente, o aquellos que cuentan con actualizaciones de versiones mejoradas en forma frecuente. Un ejemplo podría ser tan básico como la marcación de tono – marcación de tono ‘cloud’. Sospecho que hay otras instancias y me gustaría abrir la discusión con usted. Quisiera escuchar sus ideas sobre este tema y sobre otras áreas en las cuales usted considera que VoIP y la ‘cloud’ le darán forma al futuro de la telefonía.

 

Richard Scullin,

Founder, www.MobileEd.org

 

richard@mobileed.org
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